方法一：官网查询
登录电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问中国电信官方网站
- 登录个人账户
- 进入”宽带服务”页面
- 查看套餐详情
方法二：手机APP查询
通过”中国电信”APP查询的流程：
- 打开APP后点击”我的”页面
- 选择”宽带服务”选项
- 查看套餐有效期
方法三：客服热线查询
拨打10000客服热线：
根据语音提示选择宽带查询服务，验证身份信息后，客服将告知剩余使用时间。
方法四：短信查询
发送指定指令到10001：
- 编辑短信内容”CXLL”
- 等待系统回复
- 查看包含剩余时间的反馈短信
注意事项
查询时需要注意：
- 确保账号处于正常状态
- 记住宽带绑定的手机号码
- 非工作时间人工客服可能延迟响应
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