一、确认地址变更资格
首先联系联通客服10010或登录官网，查询新地址是否在宽带覆盖范围内。若新址无端口资源，需等待网络扩容或选择其他套餐。
二、准备所需材料
需携带以下文件办理：
- 户主身份证原件及复印件
- 原宽带安装合同编号
- 新地址房产证明/租赁协议
三、线上/线下申请方式
可通过两种渠道办理：
- 线上申请：登录中国联通APP，在「服务-宽带专区-移机业务」提交申请
- 线下办理：携带材料前往最近营业厅，填写《宽带移机申请表》
四、处理时间与费用
标准处理流程为：
| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 办理费用 | 100-200元（根据套餐类型） |
| 生效时间 | 申请后3-7个工作日 |
五、安装后注意事项
移机完成后需注意：
- 检查新地址网络速度是否达标
- 保留业务受理单备查
- 原址设备需完整移交工程师
宽带移机需提前确认新址覆盖情况，建议通过线上渠道预约可缩短办理时间。保留完整凭证有助于后续问题处理，特殊时期建议提前15天申请。
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