办理方式说明
用户可通过联通营业厅、官方APP或客服热线三种渠道提交实名信息变更申请，需本人亲自办理且信息需通过核验。
必备材料清单
- 原开户人身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 近期缴费凭证（电子或纸质版）
线上办理步骤
- 登录中国联通APP并完成身份验证
- 进入“宽带服务-实名信息管理”页面
- 上传新户主证件及关系证明文件
- 等待72小时人工审核结果
线下办理流程
携带完整材料至营业厅取号办理，工作人员将现场核验证件真实性并留存复印件，业务生效时间为24小时内。
注意事项
企业用户需额外提供营业执照副本及公章；变更期间可能导致宽带服务暂停，建议选择非高峰时段操作。
实名信息变更涉及账户安全，请务必通过官方渠道提交真实材料。完成变更后建议立即修改关联的账号密码，并保存好业务回执单。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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