一、通过官网在线查询
登录电信官方网站，进入“个人中心”或“宽带服务”页面，输入账号和密码后，即可查看套餐余量、使用记录及到期时间。
| 功能 | 入口路径 |
|---|---|
| 套餐余量 | 个人中心 > 套餐详情 |
| 使用记录 | 宽带服务 > 流量明细 |
二、使用电信手机App查看
下载并打开“电信营业厅”App，按以下步骤操作：
- 登录账号，绑定宽带信息；
- 点击首页“宽带专区”；
- 选择“套餐使用情况”查看详情。
三、发送短信快捷查询
发送特定指令至指定号码（如10001）：
- 查询流量：发送“LLCX”
- 查询剩余时长：发送“CXCX”
四、拨打客服电话咨询
拨打电信客服热线10000，根据语音提示选择“宽带服务”转接人工客服，提供身份信息后即可获取套餐详情。
五、线下营业厅查询
携带身份证前往就近的电信营业厅，通过自助终端或柜台服务查询套餐使用情况。
以上五种方法均可快速查询电信宽带套餐使用情况，建议优先使用官网或App自主查询，避免人工客服等待时间。定期检查套餐余量，可避免超额使用导致的额外费用。
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