身份证明材料
申请人需准备以下有效身份证件之一:
- 中国大陆居民身份证原件
- 护照(外籍用户需配合居住证明)
- 军官证/士兵证(现役军人专用)
地址证明材料
需提供安装地址的法定证明文件,包括:
- 房产证原件或复印件
- 房屋租赁合同(需附房东身份证复印件)
- 物业开具的入住证明
设备准备要求
安装前需确保以下条件:
- 预埋入户光纤接口完好
- 电源插座距离安装点1米内
- 路由器安装位置通风干燥
预约流程说明
办理流程分为三个步骤:
- 线上提交申请材料
- 等待客服确认安装时间
- 技术人员上门安装调试
费用缴纳凭证
需准备以下支付方式之一:
- 银行卡(支持银联闪付)
- 移动支付(支付宝/微信)
- 现金(需提前预约)
提前准备齐全材料可大幅提升安装效率,建议用户根据业务类型准备相关证件的原件及复印件,安装前确认家庭网络环境符合技术要求,并保持联系电话畅通以便接收安装确认通知。
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