准备材料清单
办理手机号变更需要准备以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 原绑定手机号的服务密码
- 新手机号的实名认证信息
- 宽带合同或客户编号
线上办理流程
- 登录中国联通网上营业厅
- 进入”宽带业务-信息变更”页面
- 选择”手机号变更”服务
- 上传身份证正反面照片
- 接收并输入短信验证码
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅后：
- 取号选择”业务变更”服务
- 填写《客户信息变更申请表》
- 工作人员核验身份信息
- 现场签署变更协议
注意事项
- 变更后原手机号立即失效
- 次月起新号码接收账单
- 主副卡用户需同时变更
常见问题解答
Q：非本人能否代办？
需提供代办委托书及双方身份证原件
Q：变更是否收费？
目前此项服务免费办理
通过准备完整材料并选择线上或线下渠道，用户可在1个工作日内完成手机号变更。建议优先使用线上办理渠道，享受24小时便捷服务。变更成功后请及时测试新号码的接收功能。
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