覆盖查询
通过大连移动官网或拨打客服热线0411-10086，输入居住地址即可实时查询宽带覆盖情况。已覆盖区域用户可立即申请安装，未覆盖区域将登记需求并优先规划建设。
故障报修
网络异常时可通过以下方式快速报修：
- 拨打热线转接宽带专席
- 微信公众号”大连移动”提交工单
- 登录掌上营业厅在线反馈
优惠套餐速览
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 500M | 98元 |
| 极光游戏宽带 | 1000M | 158元 |
| 银发尊享版 | 200M | 58元 |
常见问题
- 报修后多久上门？
城区4小时内响应，郊区不超过8小时
- 套餐如何升级？
拨打10086按9键进入宽带业务办理
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