一、准备所需材料
在修改联通宽带预留电话前,需准备好以下材料:
- 宽带账号或合同编号
- 机主本人身份证原件
- 需要更新的手机号码(需能接收验证码)
二、通过线上渠道修改
登录联通官方平台进行修改:
- 访问中国联通网上营业厅(www.10010.com)或“中国联通”APP
- 登录账号后进入“个人中心”-“宽带管理”
- 选择“修改联系方式”,输入新手机号并完成短信验证
- 提交后等待系统审核(通常1小时内生效)
三、通过线下营业厅修改
若无法线上操作,可携带材料至营业厅:
- 前往就近的联通自有营业厅
- 向工作人员说明修改预留电话需求
- 出示身份证原件并填写业务申请表
- 现场验证后立即生效
四、确认修改结果
修改完成后,建议通过以下方式验证:
- 拨打联通客服10010查询信息
- 登录网上营业厅查看资料页
- 尝试使用新号码接收宽带通知短信
五、注意事项
- 非机主本人办理需提供委托书及代办人身份证
- 部分套餐可能限制修改次数(如每月仅1次)
- 若忘记宽带账号,可通过客服查询
修改联通宽带预留电话可通过线上或线下渠道完成,需确保身份信息一致并验证新号码。建议优先选择线上自助服务以节省时间,若遇系统问题可转线下办理。更新后请及时确认信息准确性,避免影响后续服务通知。
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