续费前准备事项
在进行宽带续费前，请确保：
- 确认宽带合约到期时间
- 准备好身份证原件及宽带账号
- 检查当前套餐使用情况
线上续费流程
通过中国移动官方渠道续费：
- 登录中国移动APP或网上营业厅
- 进入「宽带专区」选择续费服务
- 选择套餐并完成在线支付
线下营业厅办理
大连市内服务网点办理步骤：
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 主营业厅 | 8:30-18:30（全年无休） |
| 社区网点 | 9:00-17:30（周末休息） |
优惠活动查询方式
获取最新优惠的三种途径：
- 官方微信公众号「大连移动」
- 10086客服热线查询
- 营业厅宣传展架
常见问题解答
用户常问问题：
- 续费后何时生效？
- 老用户专享优惠如何领取？
- 套餐升级注意事项
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