一、所需材料清单
办理大连移动宽带迁移业务,需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账户的合同编号
- 新安装地址的房产证明(租赁房屋需提供租赁合同)
- 近期宽带缴费凭证
- 设备押金单(如光猫等设备需回收)
二、线上办理步骤
通过中国移动APP办理迁移的流程如下:
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”宽带专区-业务办理”
- 选择”宽带移机”并填写新地址
- 上传证件照片和地址证明
- 支付移机费用(部分套餐可减免)
三、线下办理流程
营业厅办理需完成以下步骤:
步骤 | 耗时 |
---|---|
资料审核 | 10-15分钟 |
签订协议 | 5分钟 |
预约安装 | 即时确认 |
四、注意事项
办理迁移业务时需特别注意:
- 新地址需在移动宽带覆盖范围内
- 迁移期间可能出现1-2小时断网
- 周末办理需提前3个工作日预约
- 保留原设备完整避免赔偿
通过准备完整材料并选择合适的办理方式,可顺利完成宽带迁移。建议优先选择线上渠道办理,享受更高效的服务体验。
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