大连移动宽带销户需拨打哪个电话?如何操作?

本文详细说明大连移动宽带销户需拨打10086客服电话的操作流程,包含所需材料、办理步骤、注意事项及常见问题解答,帮助用户顺利完成宽带销户。

服务热线

大连移动宽带用户可直接拨打官方客服电话10086,接通后按语音提示选择”宽带业务-销户办理”。

准备材料

  • 开户人身份证原件
  • 宽带合约设备(光猫、机顶盒等)
  • 最近一期缴费凭证

电话操作流程

  1. 拨打10086接通人工服务
  2. 提供身份证信息核验身份
  3. 确认宽带账号及地址信息
  4. 预约设备归还时间地点
  5. 接收短信确认销户编码

注意事项

  • 合约期内销户需支付违约金
  • 设备需保持完好无损
  • 销户后保留缴费记录3个月

常见问题

Q:异地可以办理销户吗?
A:需本人在大连本地归还设备后办理。

Q:销户后余额如何处理?
A:剩余费用将在次月退回原支付账户。

通过拨打10086客服热线并按照指引完成身份验证、设备归还等步骤,即可顺利完成大连移动宽带销户。建议提前了解合约条款并准备好相关材料,确保办理过程高效顺利。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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