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一、销户前的准备工作
- 确认号码无未结清费用
- 解除所有绑定业务(如代付、亲情号)
- 提前备份重要信息(通话记录、短信等)
- 携带有效身份证件原件
二、线上销户办理流程
通过中国移动APP办理销户的操作步骤:
- 登录「中国移动」官方APP
- 进入「服务大厅」选择「号卡服务」
- 点击「销户申请」并填写验证信息
- 上传身份证正反面照片进行验证
- 确认余额处理方式后提交申请
三、线下营业厅销户步骤
前往河北移动实体营业厅办理流程:
- 到服务台取号排队
- 向工作人员说明销户需求
- 出示身份证原件进行核验
- 签署《销户业务受理单》
- 领取业务回执单
四、注意事项与常见问题
办理销户时需特别注意:
- 月末最后3天暂停办理销户
- 合约期内号码需缴纳违约金
- 预存话费可转移至其他移动号码
- 销户后原号码将进入冷冻期
河北移动流量卡销户可通过线上线下多种渠道办理,建议优先选择线上流程以节省时间。办理前务必核对账户状态,处理完相关业务后再提交申请,避免因资料不全导致办理失败。
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