检测前的准备工作
在开始检测前，确保完成以下准备工作：
- 重启光猫和路由器，排除临时故障
- 断开其他设备连接，仅保留测试终端
- 确认宽带套餐速率和服务状态
基础网络检测步骤
通过简单操作快速判断网络状态：
- 使用命令提示符执行
ping 网关IP -t - 观察延迟是否稳定（建议持续3分钟）
- 检查光猫指示灯状态是否正常
使用工具分析网络质量
专业工具可提供更精准的检测数据：
| 工具名称 | 功能 |
|---|---|
| Speedtest | 带宽测试 |
| PingPlotter | 路由追踪 |
| Wireshark | 数据包分析 |
常见问题与解决方法
典型故障的处理方案：
- 频繁断线：检查光纤接口清洁度
- 速率不达标：测试直连光猫速度
- 高延迟：排查路由器负载情况
高级诊断方法
针对复杂问题的处理流程：
- 记录故障发生时间段
- 收集光猫日志文件
- 联系运营商提供线路质量报告
通过系统化检测流程可快速定位90%以上的网络稳定性问题。建议先进行基础检测再使用专业工具，若问题持续应及时联系运营商进行线路级排查。
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