政策解读与适用条件
大连移动针对合约到期的宽带用户推出阶梯式费用减免政策，满足以下条件可享优惠：
- 宽带合约期已满12个月
- 近半年无欠费记录
- 光猫设备完整无损坏
退订宽带四步流程
- 通过掌上营业厅提交退订申请
- 携带身份证至指定营业厅办理
- 现场完成设备检测与返还
- 签署费用清算确认书
费用减免专项活动
2023年第四季度退订用户可叠加享受：
| 套餐类型 | 原月费 | 退订优惠 |
|---|---|---|
| 家庭融合套餐 | 128元 | 减免30% |
| 单宽带套餐 | 80元 | 减免20% |
设备返还注意事项
设备缺失可能影响费用减免幅度：
- 光猫缺失扣减50元
- 电源适配器缺失扣20元
- 网线缺失扣10元
通过提前规划退订时间、完整返还设备、关注限时优惠活动，用户最高可节省年度通信费用45%。建议通过官方渠道获取最新政策细则。
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