登录官网
访问常熟广电宽带官方网站，点击首页顶部的「在线缴费」入口，使用已注册的账号密码登录个人中心。
- 打开浏览器输入官网地址
- 在导航栏找到「用户登录」按钮
- 输入手机号及验证码完成登录
选择缴费服务
登录成功后，在个人中心页面找到「宽带缴费」模块，选择需要续费的套餐类型。
- 家庭宽带套餐
- 企业专线套餐
- 增值服务包
填写账户信息
核对宽带账户绑定的用户信息，确认缴费金额及服务周期。若需修改地址或联系方式，可在此页面更新。
支付方式选择
系统支持多种支付渠道完成缴费：
- 银联在线支付
- 支付宝扫码
- 微信支付
确认缴费结果
支付成功后，系统将自动生成电子凭证。建议保存交易流水号，并通过以下方式验证到账状态：
- 查看个人中心「缴费记录」
- 拨打客服热线查询
- 等待短信通知确认
注意事项
建议使用Chrome或Edge等现代浏览器进行操作，缴费高峰期可能出现延迟到账情况，错峰支付可提升体验。
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