准备工作
在开始查询前，请确保已准备好以下物品：
- 联通宽带路由器设备
- 可连接路由器的电脑或手机
- 宽带安装时提供的开户单据
通过路由器标签查看
大多数联通宽带路由器背面贴有信息标签：
- 将路由器翻转至背面
- 查找印有“宽带账号”和“密码”字样的区域
- 记录以@adsl结尾的账号及对应密码
登录管理后台查询
若标签信息磨损，可通过以下步骤查询：
- 连接路由器的Wi-Fi网络
- 浏览器输入
192.168.1.1 - 使用管理员账号密码登录（默认一般为admin/admin）
- 在网络设置菜单中查看PPPoE拨号信息
拨打客服获取帮助
如上述方法均不可行，请拨打：
- 联通客服热线：10010
- 提供开户人身份证号验证身份
- 根据语音提示选择宽带业务查询
常见问题汇总
- 密码包含特殊字符时注意区分大小写
- 修改初始密码后建议妥善备份
- 路由器重置会导致信息恢复默认值
通过设备标签、管理后台或客服支持三种方式，用户可以准确获取联通宽带账号密码。建议初次安装时拍照保存凭证信息，定期更新密码并做好记录管理。
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