覆盖区域范围
常熟广电宽带已实现董浜镇以下主要区域的全面覆盖：
- 董浜集镇核心区（新民路、星安路沿线）
- 工业园区及周边企业集聚区
- 观智村、黄石村等行政村
- 新建住宅小区（润景雅苑、滨河花园等）
办理方式
用户可通过以下两种方式办理广电宽带业务：
- 线下营业厅办理：董浜镇广电营业厅（星安路188号）
- 线上预约办理：
- 访问常熟广电官方网站在线登记
- 拨打客服热线96296进行预约
所需材料
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
套餐选择
- 家庭套餐：100M/年费480元
- 商务套餐：500M/年费980元
- 融合套餐：宽带+电视+固话 组合优惠
常见问题
安装周期：申请成功后3个工作日内完成安装
服务保障：提供7×24小时故障报修服务
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