准备工作
在测试宽带兆数前，需确保：
- 电脑/手机通过网线直连光猫或路由器
- 关闭占用带宽的应用程序（如视频、下载软件）
- 重启光猫和路由器以排除临时故障
在线测速工具
推荐使用以下平台进行测速：
- 访问联通官方测速网站（
speed.10010.com） - 国际通用测速平台
speedtest.net - 第三方工具如腾讯电脑管家网络测速模块
| 签约带宽 | 合格范围（下载） |
|---|---|
| 100M | ≥90Mbps |
| 300M | ≥270Mbps |
命令行测速
通过Windows命令提示符执行：
ping 114.114.114.114 -n 20
tracert www.qq.com观察延迟和路由跳转情况，排除网络节点故障。
路由设备检查
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 确认WAN口连接状态
- 检查是否开启限速功能
- 查看光猫接收光功率（需-27dBm以内）
结果分析与处理
若测速持续不达标：
- 致电联通客服10010申报故障
- 要求技术人员上门检测光信号
- 检查室内网线是否支持千兆传输
通过多工具交叉验证可准确判断实际带宽，定期检测有助于保障网络服务质量。建议每月进行至少一次基准测试，并保留测速记录作为维权的依据。
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