方法一：查看路由器标签
大多数联通宽带用户可通过路由器设备获取账号信息：
- 找到联通提供的白色路由器
- 查看设备背面/底部标签纸
- 定位标有”宽带账号”和”密码”的字段
注意：部分新型号路由器可能隐藏密码，需使用后续方法查看
方法二：登录管理界面
通过网页访问路由器后台管理界面：
- 在浏览器地址栏输入：192.168.1.1
- 使用管理员账号登录（默认通常为admin/admin）
- 导航至”宽带设置”或”WAN设置”页面
安全提示：登录后建议修改默认管理员密码
方法三：联系客服查询
当无法通过设备获取信息时：
- 拨打联通客服热线10010
- 按语音提示转接人工服务
- 提供开户人身份证号验证身份
服务时间：每日8:00-22:00提供人工服务
方法四：重置宽带密码
密码遗失时的解决方案：
- 通过”中国联通APP”在线重置
- 携带身份证原件至营业厅办理
- 联系装维工程师上门处理
重置后需重新配置所有联网设备
建议优先通过路由器标签或管理界面自助查询，若信息已变更可通过官方渠道重置。妥善保管宽带凭证信息，定期更新密码可提升网络安全。
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