什么是绿通服务
电销卡绿通服务是运营商为高频外呼企业提供的特殊通信通道,通过白名单机制提升呼叫接通率。该服务需通过企业资质认证方可开通。
开通流程
- 准备企业营业执照副本扫描件
- 提交法人身份证正反面复印件
- 填写《高频呼叫备案申请表》
- 签订运营商服务协议
- 等待3-5个工作日资质审核
拨打频次限制
- 单日外呼上限:800通/卡
- 单小时峰值限制:60通/卡
- 跨省呼叫需单独备案
- 节假日期间动态调整阈值
使用注意事项
需定期更新话术模板,保持投诉率低于0.3%。运营商将通过AI质检系统实时监控通话质量,异常情况可能触发临时限呼。
服务核心优势
功能项 | 普通线路 | 绿通服务 |
---|---|---|
接通率 | 40%-55% | 65%-80% |
号码标记 | 高概率 | 智能防标记 |
绿通服务能有效提升电销效率,但需严格遵守运营商规范。建议企业结合CRM系统进行外呼策略优化,确保在合规范围内最大化业务产出。
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