覆盖范围概述
天水市移动宽带已实现全市两区五县主干区域覆盖，光纤入户率达92%。重点覆盖区域包括：
- 秦州区核心商圈
- 麦积区产业园区
- 五县县城中心区
城区覆盖情况
在城区范围内，移动宽带采用GPON+FTTH混合组网模式，实测数据显示：
| 区域 | 下载速率 | 上传速率 |
|---|---|---|
| 秦州主城 | 286Mbps | 78Mbps |
| 麦积新区 | 254Mbps | 65Mbps |
乡镇网络建设
2023年已完成乡镇网络升级工程，建设进度如下：
- 新建基站38个
- 改造传输线路120公里
- 部署OLT设备15套
宽带服务质量
移动宽带承诺72小时装机服务，故障响应时间：
- 城区≤4小时
- 乡镇≤8小时
配备专属网络工程师团队，提供7×24小时技术支持。
用户评价分析
根据2023年满意度调查数据显示：
| 评价维度 | 满意度 |
|---|---|
| 网络稳定性 | 89% |
| 服务响应速度 | 83% |
| 资费透明度 | 91% |
天水市移动宽带已形成较为完善的城乡覆盖体系，在城区提供千兆网络接入能力，乡镇区域实现光纤到村。服务质量持续优化，但偏远山区仍需加强网络基础设施建设。
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