用户名设置规范
- 8-16位字符组合
- 必须包含字母+数字
- 区分大小写
- 不支持特殊符号
设置步骤说明
正确设置用户名的操作流程：
- 登录广电宽带管理页面
- 进入「账户设置」模块
- 选择「修改用户名」选项
- 按规范输入新用户名
- 完成手机验证码确认
常见设置错误
用户反馈较多的设置问题包括：
- 使用身份证号作为用户名
- 包含中文字符
- 未按要求验证手机号
- 重复使用旧密码
用户名找回方式
遗忘用户名时可选择以下途径找回：
- 方式一：拨打96766客服热线
- 方式二：营业厅现场验证
- 方式三：通过绑定邮箱找回
安全建议
为确保账户安全，建议用户：
- 定期更新用户名和密码
- 避免使用个人信息组合
- 启用二次验证功能
- 保存好验证凭证
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