一、激活前准备
- 有效军人证件或相关证明文件
- 手机卡及配套激活说明书
- 本人实名认证的手机设备
二、线上激活流程
通过运营商官方渠道激活：
- 扫描卡面二维码进入激活页面
- 输入卡号和预留手机号
- 上传身份证明材料
- 完成人脸识别验证
三、线下激活方式
可携带证件至指定网点办理：
- 运营商直营营业厅
- 部队合作服务网点
- 专用自助服务终端
四、流量套餐查询
激活成功后可通过以下方式查询：
- 发送短信指令至10086
- 登录运营商手机APP
- 拨打专属客服热线
五、常见问题解答
主要问题及解决方案：
- 激活失败：检查网络状态和证件有效期
- 套餐未生效：确认激活流程是否完整
- 信号异常：联系运营商检测基站覆盖
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