检查网络设备状态
首先排查物理设备问题：确认光猫/路由器指示灯正常（绿色常亮），重启设备并等待3分钟。检查网线接口是否松动，建议使用六类以上标准网线。若设备发烫严重，可能需更换散热配件。
优化路由器设置
通过192.168.1.1进入管理界面进行设置优化：
- 选择5GHz频段（干扰较少）
- 更新路由器固件至最新版本
- 启用QoS功能优先保障游戏/视频流量
- 更换无线信道（推荐使用1/6/11信道）
排查后台程序占用
按Win+R输入resmon打开资源监视器，查看网络活动进程。关闭以下高占用程序：
- 自动更新的系统/软件服务
- 云同步网盘客户端
- P2P下载工具
使用有线连接替代WiFi
对于延迟敏感型应用（在线游戏/视频会议），建议：
| 类型 | 平均延迟 |
|---|---|
| WiFi 2.4GHz | 25-50ms |
| WiFi 5GHz | 15-30ms |
| 千兆有线 | 5-10ms |
联系运营商检测线路
通过拨打客服热线获取技术支持：要求检查光衰值（正常范围-8dBm至-25dBm）、排查区域基站负载、申请刷新宽带端口数据。高峰时段延迟过高可要求带宽补偿。
通过系统性排查设备、优化设置、减少干扰源，多数网络延迟问题可在30分钟内显著改善。建议优先实施有线连接和信道优化方案，如仍无法解决应及时联系专业人员检测。
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