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检查物理连接状态
网络频繁断连时，首先排查物理连接问题：
- 确认网线两端是否插紧
- 检查光纤/网线是否存在弯折或破损
- 观察光猫/路由器指示灯状态是否正常
- 尝试更换备用网线测试连接
重启设备恢复网络
按照正确顺序重启网络设备：
- 关闭光猫、路由器电源
- 等待2分钟后开启光猫
- 待光猫信号灯稳定后启动路由器
- 最后连接终端设备测试网络
检测网络设置配置
进入路由器管理界面检查：
- 确认宽带账号密码输入正确
- 检查IP地址分配模式（建议自动获取）
- 更新路由器固件至最新版本
| 设备品牌 | 管理地址 |
|---|---|
| 华为 | 192.168.3.1 |
| TP-Link | 192.168.0.1 |
| 小米 | 192.168.31.1 |
联系运营商排查故障
若问题仍未解决，可通过以下方式报修：
- 拨打运营商客服热线（电信10000）
- 通过官方APP提交故障申报
- 要求技术人员上门检测光信号强度
优化网络使用环境
长期稳定使用建议：
- 避免将路由器放置在金属柜体中
- 定期清理设备散热孔灰尘
- 设置定时重启维护计划
通过系统化的故障排查流程，大多数宽带断连问题可通过自主操作快速解决。若涉及线路或设备硬件故障，建议及时联系专业技术人员处理。
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