问题现象确认
首先确认设备是否出现以下情况：
- 信号栏显示4G但无法上网
- 电信卡被识别为2G/3G网络
- 数据流量开关已开启但无网络响应
网络设置检查
按以下步骤验证网络设置：
- 进入「设置」-「双卡和移动网络」
- 选择电信卡对应的SIM卡设置
- 确认「启用数据网络」开关已激活
- 检查首选网络类型是否为「4G优先」
APN配置重置
创建新的APN接入点：
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 名称 | CTNET |
| APN | ctnet |
| MCC | 460 |
| MNC | 03 |
系统更新检测
前往「设置」-「关于手机」检查MIUI版本更新，部分旧版本系统可能存在基带兼容性问题。
SIM卡问题排查
执行以下交叉验证：
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 尝试更换其他电信SIM卡
- 清洁SIM卡金属触点
联系运营商支持
通过以下渠道获取帮助：
- 拨打10000号客服热线
- 访问当地电信营业厅
- 通过电信手机营业厅APP在线咨询
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