检查网络制式兼容性
小米5支持的4G频段为FDD-LTE B1/B3/B7,而电信4G主要使用B1/B3/B5频段。需确认所在区域是否覆盖电信B1/B3频段。部分早期版本可能未开通VoLTE功能,需联系运营商开通服务。
APN设置问题
错误APN配置会导致数据连接失败。建议手动设置电信APN参数:
- 名称:CTNET
- APN:ctnet
- 身份类型:无
SIM卡状态与激活
检查SIM卡是否已开通4G服务,可通过以下步骤验证:
- 将SIM卡插入其他设备测试
- 联系客服查询套餐状态
- 尝试重置网络设置
系统版本兼容性
旧版MIUI可能不兼容电信新协议,建议:
- 升级至MIUI 10及以上版本
- 执行恢复出厂设置(需备份数据)
硬件故障排查
若以上方法无效,可能是硬件问题:
现象 | 可能部件 |
---|---|
无信号 | 基带芯片 |
间歇断连 | 天线接触 |
建议按照网络制式检查→APN设置→系统更新的顺序排查。若问题持续,建议携带设备至官方售后进行专业检测。
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