方法一:在线客服查询
通过北京联通官网在线客服查询是最便捷的方式:
- 访问北京联通官方网站
- 点击右下角在线客服图标
- 输入”宽带账号查询”触发服务
- 根据提示完成身份验证
方法二:手机营业厅查询
使用中国联通手机APP查询的步骤:
- 打开APP并登录账号
- 进入”服务-宽带业务”板块
- 选择”宽带信息查询”功能
- 查看绑定的设备列表
方法三:电话客服查询
拨打北京联通客服热线10010:
- 接通后选择人工服务
- 提供开户人身份证信息
- 验证宽带安装地址
- 获取账号及绑定信息
方法四:营业厅现场查询
携带必要材料前往营业厅:
- 开户人身份证原件
- 宽带安装地址证明
- 近期缴费凭证(可选)
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