服务概况
平江广电宽带通过有线电视网络提供互联网接入服务，官方宣称采用光纤混合组网技术。根据2023年最新服务公告，其基础套餐提供100Mbps下行带宽，承诺网络可用率不低于99%。
用户评价分析
随机抽样50位用户反馈显示：
- 68%用户认可日常使用稳定性
- 22%用户反映晚间高峰期卡顿
- 10%用户遭遇过突发断网
典型用户评论：”看视频基本流畅，但周末晚上在线游戏延迟明显增加”（用户张先生，2023.6）
测速数据对比
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 92.4 | 18.7 |
| 晚间高峰 | 56.3 | 9.8 |
常见问题汇总
客服记录显示主要咨询集中在：
- 多设备同时连接时的速度波动
- 雷雨天气后的网络恢复时效
- 4K视频加载缓冲问题
平江广电宽带在常规使用场景下表现稳定，但在高并发时段存在带宽瓶颈。建议对网络延迟敏感的用户选择更高价位套餐，普通家庭用户基本能满足日常需求。
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