一、通过联通官网查询
登录中国联通官方网站(www.10010.com),按以下步骤操作:
- 点击页面右上角“登录”按钮
- 输入宽带账号和密码完成验证
- 进入“个人中心”-“我的套餐”页面
- 在套餐详情中查看服务期限信息
二、使用手机APP查询
通过中国联通手机APP查询更便捷:
- 下载安装“中国联通”官方APP
- 绑定宽带账号后进入“服务”页面
- 选择“查询”-“宽带业务信息”
- 服务期限显示在有效期栏目中
三、拨打客服热线
拨打10010客服热线获取人工帮助:
接通后按语音提示选择宽带业务查询,提供身份证号和账号信息后,客服人员将告知剩余服务期限。
四、线下营业厅查询
携带有效身份证件至大庆联通营业厅:
- 向工作人员说明查询需求
- 出示证件原件进行核验
- 通过系统查询实时服务期限
- 可索取纸质凭证留存
结论:通过多种渠道均可查询大庆联通宽带服务期限,建议用户优先使用线上自助服务,遇到复杂问题时选择线下营业厅办理。定期查询服务期限可避免宽带到期断网,建议提前办理续费手续。
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