注销流程概览
北京电销卡注销分为线上自助和线下营业厅两种方式,用户需根据账户状态选择对应途径。完成身份验证后,需提交注销申请表并确认最终状态。
准备所需材料
- 有效身份证原件及复印件
- 电销卡实体卡片或完整卡号
- 最近三个月通话记录截图
线上操作步骤
登录运营商官网后,按以下流程操作:
- 进入「账户管理」页面
- 选择「销户申请」选项
- 上传材料并提交申请
线下办理指引
携带材料至指定营业厅办理时需注意:
- 工作日9:00-17:00受理业务
- 提前通过官方APP预约时段
图片查看方式
流程示意图可通过以下途径获取:
- 官网帮助中心下载PDF指南
- 微信公众号回复「注销流程」获取
- 营业厅自助终端机打印
通过线上或线下渠道完成注销后,建议保留回执单15个工作日,期间可拨打客服热线10086确认注销状态。
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