准备工作
在开始重置前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号绑定的身份证号码
- 注册时预留的手机号码
- 当前使用的宽带设备编号（可选）
通过官网重置
访问电信官方网站，按以下步骤操作：
- 登录「用户服务中心」页面
- 选择「密码管理」选项
- 点击「忘记密码」并完成短信验证
- 设置新密码并确认提交
使用手机应用
通过「电信营业厅」APP重置密码：
- 打开APP并进入「我的」页面
- 选择「宽带服务」模块
- 点击「密码重置」进行身份验证
联系人工客服
若自助服务失败，可拨打10000号：
- 根据语音提示选择「密码服务」
- 提供身份证信息完成核验
- 客服将在24小时内发送临时密码
重置后注意事项
成功修改密码后建议：
- 记录新密码并妥善保存
- 重新登录路由器管理界面
- 更新所有连接设备的网络密码
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