问题现象描述
近期部分用户反馈小米电信副卡在正常使用场景中突然无法连接移动网络，表现为流量功能完全中断，但语音通话与短信功能正常。
网络设置检查
建议优先排查以下基础设置：
- 进入「设置→SIM卡与移动网络」确认副卡数据开关已启用
- 检查APN配置是否选择「CTNET」电信默认接入点
- 尝试通过飞行模式重置网络连接
副卡状态确认
电信副卡服务需满足特定条件：
- 主卡套餐包含副卡共享功能
- 副卡已成功激活并完成实名认证
- 未超过运营商规定的最大副卡绑定数量
套餐余量查询
通过以下方式验证套餐状态：
| 方式 | 操作路径 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送「108」至10001 |
| APP查询 | 登录电信营业厅查看共享流量包 |
设备兼容性验证
确认设备支持电信频段：
- 检查手机是否支持VoLTE高清通话
- 核实设备型号在电信入库机型清单内
系统更新建议
升级系统至最新版本可修复已知网络模块问题：
- 进入「设置→我的设备」检查MIUI版本
- 下载完整系统包进行覆盖安装
- 重置网络设置后重新激活副卡
流量功能异常通常由网络配置错误或服务状态变更引起，建议按照优先级依次排查设置、套餐、设备兼容性等环节，若问题持续需联系电信客服核查基站服务状态。
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