一、了解合作方资质
- 营业执照与电信业务经营许可证
- 工信部备案信息真实性
- 合作运营商授权证明文件
二、评估产品服务质量
核心考察指标应包含:
- 号码资源稳定性测试
- 通话接通率抽样检测
- 防封号技术实施方案
项目 | A供应商 | B供应商 |
---|---|---|
资费透明度 | 优 | 良 |
投诉响应时效 | 2小时 | 6小时 |
三、考察售后服务体系
完善的售后支持应包含:
- 7×24小时技术响应
- 账户异常处理流程
- 定期运营数据分析
四、对比合作条款细则
需特别注意以下条款:
- 结算周期与付款方式
- 违约责任界定标准
- 数据安全保障措施
五、参考市场口碑评价
建议通过以下渠道验证:
- 行业展会现场考察
- 现有客户回访调研
- 网络舆情监测分析
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