套餐体系重构
2024年天津移动宽带对基础套餐进行模块化重组，推出阶梯式资费方案。新套餐按使用场景划分为：
- 基础上网套餐（300M起）
- 娱乐畅享套餐（500M+云游戏）
- 智能家居套餐（1000M+IoT服务）
速率全面提升
最低接入带宽从200M提升至300M，旗舰套餐实现2000M光纤入户。对比表如下：
| 套餐类型 | 上行速率 | 下行速率 |
|---|---|---|
| 基础版 | 50M | 300M |
| 尊享版 | 100M | 1000M |
家庭融合套餐
新增全家共享流量包，支持最多5个移动号码共享以下资源：
- 每月1TB家庭云存储
- 200GB共享流量
- 多设备同时在线特权
智慧生活增值包
可选配智能家居服务包，包含：
- 智能安防摄像头（免费租赁）
- 全屋WiFi覆盖方案
- 物联网设备管理平台
办理渠道升级
线上办理新增AI客服指引系统，线下营业厅提供以下服务改进：
- 24小时自助服务终端
- 宽带测速即时诊断
- 电子合同在线签署
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