通过手机APP查询
下载并登录中国联通官方APP（中国联通/联通智家），按以下步骤操作：
- 首页点击「服务」选项
- 选择「查询」→「基础业务查询」
- 在「我的套餐」页面查看详情
官网在线查询
访问联通网上营业厅（www.10010.com）：
- 登录个人账号后进入「我的联通」
- 点击「套餐余量查询」
- 在账户概览中查看已订套餐
拨打客服热线
拨打10010客服电话，按语音提示操作：
- 选择普通话/方言服务
- 按「1」进入个人业务查询
- 通过身份证验证后获取套餐信息
营业厅现场查询
携带本人身份证至附近联通营业厅：
- 向工作人员出示有效证件
- 要求打印「客户业务受理单」
- 核对套餐名称及有效期
短信快捷查询
编辑短信发送至10010查询：
- 发送「YE」查询套餐余量
- 发送「TC」查询当前套餐
- 发送「ZDXX」获取账单详情
通过以上五种渠道均可查询联通宽带套餐信息，建议优先使用手机APP或官网进行自助查询。如需办理变更业务，请确保账户已通过实名认证并携带相关证件办理。
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