一、退订前的必要准备
在退订小米电信流量卡前，请确保已完成以下准备：
- 登录小米账号并验证身份
- 确认流量卡当前使用状态
- 备份已绑定的重要数据
- 结清未支付的账单
二、通过官方渠道退订
推荐使用小米官方APP进行自助退订：
- 打开「小米移动」或「小米商城」APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择需要退订的流量卡服务
- 点击「退订服务」并确认操作
- 收到短信通知即完成退订
三、通过客服人工退订
如遇操作困难可选择人工服务：
- 客服热线：400-100-5678（早9点-晚9点）
- 在线客服入口：APP内「帮助中心」
- 需提供：身份证号、手机验证码
四、常见问题解答
用户常见疑问及解决方案：
- 退订后剩余流量不可结转
- 合约期内退订需支付违约金
- 退订后SIM卡自动失效
五、注意事项
退订时需特别注意：
- 提前3日办理次月生效的退订
- 实体卡用户需剪卡作废
- 保留退订完成凭证截图
通过官方APP或人工客服均可便捷完成退订，建议优先使用自助服务。退订前请确认套餐类型和合约期限，避免产生额外费用。如遇技术问题可联系小米客服获取专业支持。
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