通过官方网站查询
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问www.10010.com
- 输入宽带账号和密码登录
- 进入”个人中心”-“费用查询”页面
- 查看余额和套餐到期时间
使用手机App查询
通过”中国联通”官方App查询：
- 下载并安装最新版联通营业厅App
- 使用宽带账号或手机号登录
- 点击首页”宽带专区”入口
- 在账户详情页查看剩余金额和有效期
拨打客服热线查询
致电联通客服获取信息：
- 拨打10010客服电话
- 按语音提示选择宽带服务
- 转接人工客服验证身份后查询
短信查询方式
发送特定指令到指定号码：
- 编辑短信内容”YE#宽带账号”
- 发送至10010
- 等待系统回复余额信息
线下营业厅查询
携带有效证件前往营业厅：
- 在柜台出示身份证件
- 提供宽带绑定手机号码
- 工作人员协助打印账单明细
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