安装服务基础费用
基础安装费通常标注为免费,但需注意以下可能收费项:
- 超过标准布线长度(30米)后的每米加价
- 夜间/节假日加急服务费
- 墙体打孔特殊处理费
设备押金与折旧费
光猫、机顶盒等设备可能存在隐藏条款:
- 设备押金退还周期(通常6个月以上)
- 非人为损坏的维修责任界定
- 合约期满后的设备折旧抵扣
线路改造附加费
老旧小区安装可能产生额外费用:
项目 | 收费标准 |
---|---|
楼道交换机升级 | 80-150元 |
室内暗线铺设 | 20元/米 |
增值服务捆绑
套餐中可能包含默认开通的收费项目:
- 云存储会员(首月免费)
- 网络安全服务包
- IPTV基础频道外的点播费
提前解约违约金
合约期内终止服务需注意:
- 按剩余合约期比例计算违约金
- 设备回收检测费
- 优惠话费返还的逆向扣除
建议用户在办理前要求出具完整费用清单,通过10086客服确认收费明细,并保留书面协议。重点关注合约期限条款、设备归属说明及增值服务退订方式,必要时可要求现场技术人员签字确认额外收费项目。
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