网络基础概况
寿光广电宽带基于有线电视网络改造升级，采用HFC混合光纤同轴技术，覆盖寿光市90%以上居民区。2023年推出千兆光纤套餐，官方标称下载速率可达800Mbps。
实测网速稳定性
第三方测速平台数据显示，工作日晚间高峰期（20:00-22:00）存在以下表现：
- 100M套餐平均速率：92.3Mbps ±18%波动
- 300M套餐平均速率：256Mbps ±23%波动
- 千兆套餐平均速率：723Mbps ±15%波动
| 时段 | 100M套餐 | 300M套餐 | 千兆套餐 |
|---|---|---|---|
| 凌晨 | 98 | 293 | 898 |
| 晚高峰 | 76 | 214 | 682 |
用户评价分析
收集2023年500+条用户反馈，主要评价维度包括：
- 安装响应速度：平均3个工作日内完成
- 故障修复时效：4小时内响应率78%
- 价格接受度：较三大运营商低15-20%
套餐性价比比较
当前在售套餐横向对比显示：
- 基础套餐：68元/100M（含电视服务）
- 主流套餐：98元/300M（送3个月会员）
- 高端套餐：158元/1000M（含智能组网）
服务改进建议
根据用户反馈提出的优化方向：
- 加强高峰时段QoS保障
- 增加自助报障渠道
- 优化国际网络出口
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