检查网络状态
通过电信官方测速平台确认当前实际带宽：
| 时间段 | 下载速度 |
|---|---|
| 高峰期 | 8-9Mbps |
| 非高峰期 | 9.5-10Mbps |
优化路由器设置
建议进行以下调整：
- 将无线信道切换至1、6、11等非拥挤频段
- 启用QoS流量控制功能
- 定期重启路由器清除缓存
软件设置调整
操作系统网络参数优化步骤：
- Windows系统打开”组策略编辑器”
- 设置”限制可保留带宽”为0%
- 更新网卡驱动程序至最新版本
硬件升级建议
考虑更换以下设备：
- 支持802.11ac标准的双频路由器
- 千兆级别网线（Cat5e以上）
- 带流量加速功能的网络交换机
联系运营商
当检测到持续低速率时：
- 拨打10000号申报故障
- 要求技术人员上门检测线路
- 查询是否支持提速套餐
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