检查网络连接状态
首先确认宽带网络是否正常：
- 查看路由器指示灯是否亮起绿色/蓝色
- 尝试访问其他网站验证网络连通性
- 使用手机连接同一WiFi测试网络
重启路由器与设备
按以下顺序进行设备重启：
- 关闭路由器电源并等待1分钟
- 重新插电启动路由器
- 重启电脑/手机等终端设备
验证登录地址正确性
确保访问的是天津移动官方登录地址：
- 标准登录地址：192.168.1.1
- 备用地址：http://login.tj.10086.cn
清除浏览器缓存
按浏览器类型执行以下操作：
- Chrome/Firefox：按Ctrl+Shift+Del清除缓存
- 尝试使用无痕浏览模式访问
联系客服获取帮助
若问题仍未解决，可通过以下方式联系：
- 拨打10086客服热线
- 通过”中国移动”APP在线咨询
- 联系社区宽带维护人员
通过系统性的网络诊断和故障排除，大多数登录问题可自行解决。如遇复杂情况，建议及时联系专业人员处理，避免自行操作导致服务中断。
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