官方客服渠道
拨打中国移动统一服务热线 10086，根据语音提示选择宽带业务咨询，人工客服可为您转接属地经理。
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营业厅查询
携带身份证件前往天津移动营业厅，工作人员将通过系统查询所属片区经理联系方式：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 和平区 | 南京路128号 |
| 南开区 | 红旗路356号 |
企业官网入口
登录天津移动官方网站（www.tj.10086.cn），依次操作：
- 点击”个人业务”-“宽带服务”
- 选择”服务预约”功能
- 填写联系信息等待回拨
咨询注意事项
- 工作时间为周一至周日8:30-18:00
- 提供准确的宽带安装地址
- 需验证机主身份信息
常见问题解答
问题：非工作时间能否联系经理？
回答：可通过官网留言功能提交需求，次日将有专人处理。
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