安装前准备
在连接广东广电U互动宽带前，请确保您已准备好以下物品：
- 广电U互动光猫及电源适配器
- 路由器（如需无线连接）
- 网线（建议使用超五类以上）
- 宽带账号及密码
连接步骤
按以下顺序完成宽带连接：
- 将光猫接通电源并连接光纤线
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 打开设备WiFi或连接网线至电脑
- 在浏览器输入192.168.1.1登录管理界面
- 输入宽带账号密码完成认证
常见问题
用户在使用过程中可能遇到以下问题：
- 无法访问管理界面
- 网速低于签约带宽
- WiFi信号不稳定
- 频繁断线重连
故障排除建议
若出现连接异常，可尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线接口是否松动
- 测试单设备直连光猫
- 更新路由器固件版本
注意事项
为保障网络稳定性，请注意：
- 避免光猫长期高温运行
- 定期修改WiFi密码
- 勿随意更改光猫配置参数
服务支持
若问题仍未解决，可通过以下方式联系广东广电：
- 客服热线：969368
- 微信公众号在线报修
- 营业厅现场咨询
通过以上步骤和解决方案，用户可以顺利完成广东广电U互动宽带的安装与日常维护。建议定期检查设备状态，遇到复杂问题时及时联系专业技术人员处理。
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