一、官网在线查询
登录江苏联通官方网站（js.10010.com），通过以下步骤查询宽带信息：
- 点击导航栏「家庭宽带」入口
- 输入账号密码登录个人中心
- 选择「我的套餐」查看详细信息
二、营业厅现场查询
携带身份证件至线下营业厅办理业务时：
- 通过自助服务机打印账单
- 向工作人员出示有效证件查询
- 获取纸质版套餐协议
| 材料名称 | 备注 |
|---|---|
| 身份证原件 | 需在有效期内 |
| 宽带账号 | 8位数字组合 |
三、套餐详情对比
通过官方渠道获取最新套餐信息时，建议重点比较：
- 带宽速率与价格比例
- 合约期违约责任
- 赠送增值服务内容
四、注意事项说明
查询过程中需注意：
- 避免在公共网络登录账户
- 核对账单周期与计费标准
- 保留业务办理回执单
五、在线客服咨询
通过官方APP智能客服：
- 输入「宽带查询」获取指引
- 转接人工客服实时沟通
- 接收短信验证码确认身份
本文详细介绍了5种江苏联通宽带信息查询方式，建议用户根据使用场景选择官网查询、线下办理或客服咨询等不同渠道，定期核对套餐内容以保障权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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