一、官方渠道查询方法
通过浙江联通官方网站或手机APP查询是最快捷的方式：
- 访问联通官网（www.10010.com/zj）
- 点击「宽带专区」导航菜单
- 选择「覆盖查询」输入具体地址
二、宽带覆盖查询步骤
小区宽带覆盖查询需注意以下事项：
- 填写完整的道路名称及门牌号
- 新小区建议联系片区装维经理
- 查询结果可能存在48小时延迟
三、资费套餐解析
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭 | 300M | 89元 |
| 千兆体验 | 1000M | 159元 |
四、线下营业厅查询
携带身份证至营业厅可获取：
- 精准覆盖检测报告
- 现场测速体验
- 定制化套餐推荐
五、常见问题处理
查询异常时的解决方法：
- 清除浏览器缓存后重试
- 拨打10010转人工服务
- 通过微信小程序查询
通过线上线下多渠道结合的方式，用户可以高效获取准确的宽带覆盖信息及最新资费政策，建议优先使用官方数字化渠道进行初步查询。
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