方法一：查询合同单据
办理宽带业务时签订的纸质合同或电子协议中通常包含宽带账号信息。建议按以下顺序查找：
- 检查业务受理单的客户信息栏
- 查阅初装费缴费凭证
- 查看电子邮箱中的电子合同
方法二：查看光猫设备
联通光猫背面标签通常包含重要信息：
- 宽带账号（标注为”宽带号码”或”Account”）
- 初始密码（可能标注为”Password”或”PWD”）
- 设备序列号（报修时需提供）
方法三：客服热线查询
拨打10010客服电话，按以下步骤操作：
- 选择人工服务选项
- 提供身份证号码验证身份
- 根据提示获取账号信息
方法四：营业厅查询
携带有效证件前往燕郊联通营业厅：
- 身份证原件
- 设备绑定手机号
- 近期缴费凭证（可选）
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