业务概述
天津移动自2016年起正式推出家庭宽带服务，目前已在全市16个行政区实现业务布局。通过光纤到户（FTTH）技术，提供最高达1000Mbps的接入带宽。
套餐选择
- 基础套餐：100M宽带+IPTV，月费58元
- 融合套餐：300M宽带+5G手机流量，月费88元
- 尊享套餐：1000M宽带+智能家居套装，月费158元
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 经济型 | 100M | ¥58/月 |
| 畅享型 | 300M | ¥88/月 |
办理流程
- 登录移动营业厅APP查询地址覆盖
- 选择适合的宽带套餐
- 预约上门安装时间
- 工程师上门调试
覆盖范围
截至2023年第三季度，服务已覆盖全市89%的住宅小区，重点区域包括：
- 和平区全域
- 南开区核心商圈
- 滨海新区开发区
服务质量
天津移动承诺提供7×24小时网络保障，城区故障4小时响应机制，并推出「慢必赔」服务承诺，网络不达标的用户可获得费用减免。
天津移动不仅持续提供家庭宽带业务，更通过技术升级和服务创新，打造了覆盖广泛、套餐灵活、服务优质的数字化家庭解决方案。
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