官网查询步骤
登录中国移动官方网站，按以下步骤操作：
- 访问www.10086.cn并选择”泾县”地区
- 登录个人账户进入”我的套餐”页面
- 在”优惠专区”查看当前可用流量卡套餐
手机APP查询指南
通过”中国移动”APP查询的注意事项：
- 确保APP更新至最新版本
- 在首页点击”套餐余量”查看详情
- 使用”优惠券”页面筛选本地专属流量包
人工客服查询方式
拨打10086客服热线时建议准备：
- 本人身份证号码
- 近期消费记录
- 具体套餐需求说明
常见问题汇总
用户咨询较多的问题包括：
- 校园套餐是否支持社会用户办理
- 限时优惠的有效期限说明
- 副卡共享流量规则
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