一、准备材料
更换电信宽带绑定的电话号码前，需准备以下材料：
- 原宽带账户的户主身份证原件
- 需要绑定的新电话号码
- 宽带安装时的合同或账号信息
二、在线更换步骤
通过电信官方网站或APP自助办理：
- 登录电信网上营业厅账号
- 进入「宽带管理」页面
- 选择「绑定号码变更」选项
- 输入新手机号并完成短信验证
- 提交申请后等待系统审核
三、线下营业厅办理
若无法在线操作，可携带材料前往营业厅：
- 向工作人员说明办理需求
- 提交身份证原件及复印件
- 填写《业务变更申请表》
- 现场验证新号码有效性
四、注意事项
- 变更后原号码将无法接收宽带相关通知
- 办理过程需验证账户服务密码
- 合约期内变更可能涉及违约金
五、常见问题解答
Q：更换后多久生效？
A：一般实时生效，最长不超过24小时。
Q：他人代办需要什么材料？
A：需提供代办人身份证及户主授权委托书。
通过线上或线下渠道均可完成号码变更，建议提前确认账户状态并准备完整材料，避免因信息不全导致办理延误。变更后请及时测试新号码接收功能。
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